| 販売業者 |
チェルモ(合） WEB通販 土肥 直裕 |
| 運営統括責任者名 |
土肥 直裕 |
| 郵便番号 |
3440067 |
| 住所 |
埼玉県春日部市中央1-9-4 高元ビル3F-A |
| 商品代金以外の料金の説明 |
・販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
特別割引等でカートの表示金額と異なる場合が御座いますので、入金メールをこちらから送らせて頂きますのでそちらにてご確認下さい。
・全国一律 580円 |
| 申込有効期限 |
ご注文後３日以内といたします。ご注文後３日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 |
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 |
| 販売数量 |
各商品ページにてご確認ください。 |
| 引渡し時期 |
入金確認後、２日以内（※土日祝を除く）に発送させていただきます。 |
| お支払い方法 |
・銀行振込
・クレジットカード
・コンビニ決済
ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／
ミニストップ
【コンビニ決済手数料】
250円の手数料を頂いております。
|
| お支払い期限 |
当方からの確認メール送信後３日以内となります。 |
| 返品期限 |
商品到着後2日以内とさせていただきます。 |
| 返品送料 |
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 |
| 資格・免許 |
埼玉県公安委員会
古物商許可番号 第431260039027号 |
| 屋号またはサービス名 |
チェルモ 通販 |
| 電話番号 |
048-797-5668 |
| 公開メールアドレス |
cherumo2018@outlook.jp |
| ホームページアドレス |
https://cherumo-akihabara.jimdo.com/ |
いたずら、なりすまし注文について |
★残念ながら、「いたずら注文」や「なりすまし注文」、「所在不明」、「受け取り拒否」等の悪質なご注文が稀に発生しております。 当店の商品は、性質上在庫が切れますと直ぐに補充ができません。そのような犯罪行為によって本当に必要としているお客様にご迷惑をおかけしています。
当店としましては、やむをえず以下の対策にて対応させていただきます。
■いたずら、なりすまし注文と判断する指針
・「銀行振り込み支払い」の指定で何度も期限を守らない。
・「代金引換」のご注文で配達時に受け取り拒否をする。
・「代金引換」のご注文で保管期間が過ぎて返送されてしまう。
・電話での連絡が取れない。
・原則的にご注文後のキャンセルは承っていませんが、何度もキャンセルを繰り返す。
・商品により個数制限を設けている商品もあります。その際、なりすまし注文等、複数購入の確認をさせて頂き発覚した場合は、全ての取引をキャンセルさせて頂き、今後の取引を中止させて頂きます。
■判断後の対応
・ご注文情報、ＩＰアドレス、User-Agent、リモートホストアドレスの調査。（当方で確認ができます。）
・所轄の警察署へ「偽計業務妨害」として被害届けを提出します。
・いたずら注文者を特定し、損害賠償請求致します。
※ご注文後、お客様には注文確認メールを送っております。
注文に覚えのないメールが届きました場合は、お手数ですが、当店までご連絡いただけますよう、ご協力をお願い致します。 |
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